Recruitment Agency vs Headhunter vs Executive Search: Apa Bezanya?
Beza recruitment agency, headhunter dan executive search di Malaysia: jenis calon, model fi, peringkat jawatan, dan kenapa ketiga-tiganya perlu lesen JTKSM Akta 246.
Dikemas kini 1/7/2026 · 6 minit bacaan · Sidang Pengarang AgensiPekerjaan.my
Recruitment agency, headhunter, dan executive search ialah tiga jenis perkhidmatan pengambilan pekerja yang kerap dikelirukan. Perbezaan utamanya terletak pada jenis calon yang disasarkan, peringkat jawatan yang diisi, dan model bayaran. Di Malaysia, ketiga-tiganya ialah agensi pekerjaan swasta yang perlu memegang lesen JTKSM di bawah Akta 246, satu perkara yang halaman perbandingan antarabangsa jarang sebut. Panduan ini menjelaskan setiap jenis dan bila majikan patut guna yang mana.
Apa itu recruitment agency?
Recruitment agency ialah firma yang mengisi jawatan dengan mencari calon aktif, iaitu orang yang sedang mencari kerja. Ia menyasarkan pemohon melalui papan kerja, iklan, dan media sosial, kemudian menyaring dan menghantar senarai pendek kepada majikan. Fokusnya ialah jawatan peringkat rendah hingga pertengahan pengurusan, selalunya untuk pengambilan volum tinggi.
Model bayaran lazim ialah contingency, iaitu agensi hanya dibayar apabila calon berjaya ditempatkan. Ini menjadikannya pilihan kos rendah untuk majikan yang mahu mengisi banyak kekosongan dengan cepat.
Apa itu headhunter dan executive search?
Headhunter ialah perunding yang memburu calon pasif, iaitu profesional berkualiti yang tidak sedang mencari kerja tetapi boleh dipujuk untuk peranan yang betul. Executive search ialah istilah rasmi bagi kerja yang sama, dan kedua-dua istilah ini boleh ditukar ganti. Headhunter mungkin bekerja sendiri sebagai perunding bebas atau di bawah firma executive search.
Fokusnya ialah jawatan kanan, kepimpinan, dan peranan khusus yang kritikal kepada strategi syarikat. Kaedahnya proaktif: memetakan pasaran bakat, mendekati individu tertentu, dan menilai kesesuaian kepimpinan. Model bayaran lazim ialah retainer, iaitu bayaran pendahuluan sebelum carian bermula, kerana carian ini mendalam dan mengambil masa.
Jadual perbandingan
Perbezaan utama antara ketiga-tiga jenis diringkaskan di bawah:
| Perkara | Recruitment Agency | Headhunter / Executive Search |
|---|---|---|
| Jenis calon | Calon aktif (mencari kerja) | Calon pasif (tidak mencari) |
| Peringkat jawatan | Rendah hingga pertengahan | Kanan, eksekutif, kepimpinan |
| Kaedah cari | Papan kerja, iklan, media sosial | Pemetaan bakat, dekati terus |
| Model fi | Contingency (bayar bila berjaya) | Retainer (bayar pendahuluan) |
| Kelajuan | Lebih pantas, volum tinggi | Lebih lama, sasaran tepat |
| Sesuai untuk | Isi banyak kekosongan biasa | Jawatan kanan yang sukar diisi |
Bila majikan patut guna yang mana?
Pilihan bergantung kepada jenis jawatan, bukan satu jawapan menyeluruh. Guna recruitment agency apabila anda perlu mengisi jawatan rendah hingga pertengahan, atau pengambilan volum tinggi yang boleh diisi dari kalangan pemohon aktif. Guna headhunter atau executive search apabila anda mencari eksekutif kanan, peranan kepimpinan, atau kepakaran khusus yang jarang tersedia dalam pasaran terbuka.
Untuk panduan menilai dan memilih firma yang betul, rujuk cara pilih agensi pekerjaan berlesen. Jika anda masih menimbang antara agensi dan platform layan diri, lihat pula agensi pekerjaan vs job portal.
Semua tiga perlu lesen JTKSM
Tanpa mengira label, mana-mana firma yang menempatkan pekerja untuk majikan di Malaysia ialah agensi pekerjaan swasta di bawah Akta Agensi Pekerjaan Swasta 1981 (Akta 246). Recruitment agency, headhunter, dan firma executive search semuanya wajib memegang lesen JTKSM mengikut kategori skop mereka. Firma yang beroperasi tanpa lesen melanggar Akta 246 dan mendedahkan majikan kepada risiko.
Sebelum menandatangani kontrak atau membayar retainer, semak lesen firma di portal JTKSM. Untuk memahami peranan asas sebuah agensi pekerjaan swasta, rujuk apa itu agensi pekerjaan swasta.
Soalan lazim
Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya majikan tentang perbezaan recruitment agency, headhunter, dan executive search di Malaysia.
Soalan lazim
Apa beza headhunter dan recruitment agency?
Recruitment agency mengisi jawatan peringkat rendah hingga pertengahan dengan mencari calon aktif melalui papan kerja dan iklan. Headhunter pula memburu calon pasif untuk jawatan kanan dan eksekutif, dan mendekati mereka secara terus. Headhunter dan executive search merujuk perkara yang sama.
Adakah executive search sama dengan headhunting?
Ya, executive search dan headhunting merujuk perkara yang sama: mencari dan mendekati eksekutif atau profesional mahir peringkat tinggi. Executive search ialah istilah rasmi firma, manakala headhunter kadangkala merujuk perunding bebas yang menjalankan kerja yang sama.
Model fi mana lebih mahal, recruitment atau executive search?
Executive search lazimnya lebih mahal kerana menggunakan model retainer, iaitu bayaran pendahuluan sebelum carian bermula. Recruitment agency biasanya guna model contingency, iaitu bayaran hanya apabila calon berjaya ditempatkan. Fi majikan tidak dihadkan oleh Akta 246 kerana ia urusan komersial.
Adakah headhunter di Malaysia perlu lesen JTKSM?
Ya. Mana-mana firma yang menempatkan pekerja untuk majikan di Malaysia, sama ada recruitment agency, headhunter, atau executive search, ialah agensi pekerjaan swasta yang perlu memegang lesen JTKSM di bawah Akta Agensi Pekerjaan Swasta 1981 (Akta 246). Sahkan lesen sebelum berurusan.
Bila majikan patut guna headhunter berbanding recruitment agency?
Guna recruitment agency untuk pengambilan volum tinggi atau jawatan rendah hingga pertengahan yang boleh diisi dari kalangan pemohon aktif. Guna headhunter atau executive search untuk jawatan kanan, kepimpinan, atau peranan khusus yang memerlukan pendekatan terus kepada calon yang tidak mencari kerja secara aktif.