AgensiPekerjaan

Agensi Maid Berlesen JTKSM Malaysia

679 agensi pekerjaan swasta yang memegang lesen Kategori C di bawah Akta Agensi Pekerjaan Swasta 1981 (Akta 246), kategori standard untuk merekrut pembantu rumah asing. Kategori B juga dibenarkan secara undang-undang menempatkan pekhidmat domestik asing, tetapi majoriti agensi maid memegang Kategori C.

Setiap nombor lesen dalam direktori ini boleh disemak terus dengan pangkalan data jtksm.mohr.gov.my. Sentiasa semak status lesen sebelum bayar deposit.

Apa itu agensi maid Kategori C JTKSM

Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia (JTKSM), agensi di bawah Kementerian Sumber Manusia, mengeluarkan tiga kategori lesen kepada agensi pekerjaan swasta:

  • Kategori A, penempatan pekerja warganegara Malaysia di dalam Malaysia sahaja
  • Kategori B, pekerja Malaysia di dalam dan luar negara, serta pembantu rumah asing
  • Kategori C, skop terluas: pekerja Malaysia dalam dan luar negara, serta pekerja asing termasuk pembantu rumah

Pengambilan pekerja domestik asing seperti maid Indonesia, Filipina, Kemboja, Sri Lanka dan India dibenarkan untuk pemegang Kategori B dan Kategori C. Dalam praktik, majoriti agensi maid memegang Kategori C. Agensi yang hanya memegang Kategori A (penempatan tempatan sahaja) tidak dibenarkan menawarkan perkhidmatan maid, dan tawaran sebegitu menunjukkan agensi beroperasi di luar skop lesennya.

Kategori lesen menunjukkan kelayakan undang-undang. Sahkan juga setiap agensi benar-benar mengkhusus dalam pengambilan pembantu rumah dari negara sumber yang anda mahukan sebelum bayar deposit.

Lesen Kategori C sah untuk dua tahun dari tarikh dikeluarkan dan perlu diperbaharui di pejabat JTKSM tempatan. Setiap pembaharuan disertai semakan rekod aduan dan dakwaan Akta Kerja 1955 terhadap agensi.

Negara sumber pembantu rumah ke Malaysia

Lima negara sumber utama maid yang tiba di Malaysia melalui agensi Kategori C berdaftar JTKSM:

Negara Profil biasa Gaji bulanan
Indonesia Sumber terbesar. Boleh masak hidangan Melayu, biasa dengan rutin rumah Malaysia. Dari RM1,700
Filipina Berbahasa Inggeris. Sesuai untuk jaga bayi atau warga emas yang berbahasa Inggeris. Rekrut dilakukan menerusi POEA (Philippine Overseas Employment Administration). Dari RM1,900
Kemboja Tempoh latihan lebih pendek. Sesuai untuk kerja am rumah tangga. Dari RM1,500
Sri Lanka Rekrut melalui SLBFE (Sri Lanka Bureau of Foreign Employment). Profil sederhana, lazimnya untuk kerja umum. Dari RM1,600
India Pilihan terhad. Lebih kerap untuk keluarga India Malaysia yang mahukan maid berbahasa Tamil atau Hindi. Dari RM1,700

Myanmar pernah aktif sebagai negara sumber sebelum 2021 tetapi pengambilan berkurang sejak ketidakstabilan politik di sana. Vietnam dan Bangladesh tidak dibenarkan untuk pekerja domestik di bawah dasar Kementerian Dalam Negeri (KDN) terkini.

Kos sebenar hire maid 2026

Kos penuh bagi satu penempatan biasanya antara RM12,000 hingga RM18,000, bergantung kepada negara sumber dan agensi. Berikut pecahan kos pertama:

Item Anggaran (RM) Catatan
Fi agensi 3,500 - 5,800 Dihadkan oleh Seksyen 7 Akta 246. Mintalah resit cukai.
Kos rekrut di negara sumber 4,000 - 6,000 Pasport, latihan asas, ujian perubatan negara asal, tiket pesawat.
Pemeriksaan FOMEMA 180 (L) / 190 (P) Wajib selepas tiba. Diulang setahun sekali dalam 3 tahun pertama.
Levi pekerja asing (PDA) 410 setahun Bayar melalui MyEG atau di Pejabat Imigresen.
Deposit Imigresen 250 - 1,500 Refundable. Jumlah bergantung kepada negara sumber.
Insurans MA dan SPIKPA 200 - 350 Wajib bagi setiap PDA. Tempoh perlindungan setahun.
Pemprosesan visa dan MEV 300 - 600 Diuruskan agensi melalui Jabatan Imigresen.
Gaji bulan pertama 1,500 - 1,900 Dibayar terus kepada maid selepas penempatan.

Mintalah sebut harga percuma dari beberapa agensi untuk perbandingan. Pecahan kos yang telus adalah tanda agensi yang amanah, sebaliknya jika agensi enggan beri pecahan, itu sudah satu amaran.

Proses dan tempoh pengambilan maid

Dari pemilihan biodata sehingga maid tiba di pintu rumah, prosesnya biasanya 2 hingga 4 bulan. Lapan peringkat utama:

  1. Pilih biodata, semak rekod kerja, latihan, dan video pengenalan calon yang disediakan agensi.
  2. Sebut harga dan deposit, biasanya RM500 hingga RM1,500 untuk mengikat permohonan.
  3. Permohonan ke JTKSM, agensi failkan kelulusan kuota di sistem ePPAx Kementerian Sumber Manusia.
  4. Kelulusan Jabatan Imigresen, levi PDA dibayar dan VDR (Visa Dengan Rujukan) dikeluarkan.
  5. Latihan asal di negara sumber, biasanya 4 hingga 8 minggu. Termasuk modul masakan, penjagaan bayi, atau penjagaan warga emas.
  6. Tiba di Malaysia, calon mendarat di KLIA atau KLIA2 dan diuruskan agensi.
  7. Pemeriksaan FOMEMA, dalam tempoh 30 hari pertama. Keputusan dalam 3 hingga 5 hari bekerja.
  8. Multi Entry Visa (MEV), dilekapkan pada pasport. Maid mula bertugas selepas penempatan ke rumah majikan.

Jika ada peringkat yang gagal, misalnya FOMEMA tidak lulus disebabkan masalah kesihatan, agensi yang amanah akan mengaturkan gantian dalam tempoh polisi mereka. Tanpa polisi gantian bertulis, deposit anda berisiko.

Dokumen yang majikan perlu sediakan

Untuk lulus penilaian Jabatan Imigresen, majikan perlu sediakan dokumen berikut sebelum permohonan dihantar agensi:

  • Salinan kad pengenalan suami dan isteri
  • Salinan sijil nikah (jika berkahwin)
  • Slip gaji tiga bulan terkini atau penyata bank tiga bulan
  • Surat pengesahan majikan atau penyata SSM (jika bekerja sendiri)
  • Salinan bil utiliti sebagai bukti alamat
  • Gambar rumah, luar dan dalam (kawasan tidur maid)
  • Borang akujanji majikan
  • Salinan kad pengenalan ahli keluarga yang akan tinggal serumah

Syarat pendapatan minimum biasanya RM5,000 sebulan bagi rumah tunggal, atau RM3,000 sebulan jika hanya untuk jaga warga emas atau OKU dengan surat pengesahan doktor.

Tanda agensi tipu, elakkan kerugian

Sejak Januari 2023 sehingga Oktober 2025, Polis Diraja Malaysia merekod 30 kes penipuan pengambilan pembantu rumah tidak berlesen dengan jumlah kerugian melebihi RM260,000. Kebanyakan kes melibatkan agensi atau individu yang menyamar sebagai pemegang lesen JTKSM. Tanda-tanda untuk berjaga-jaga:

  • Tiada nombor lesen JTKSM yang boleh disahkan, atau nombor diberi tidak padan dengan rekod di portal rasmi.
  • Tuntut bayaran penuh sebelum maid tiba, deposit kecil normal, bayaran penuh awal tidak.
  • Tiada resit cukai atau invois rasmi, hanya bukti pemindahan bank ke akaun individu.
  • Janji terlalu cepat, "maid dalam 2 minggu" tidak realistik bila proses sebenar 2-4 bulan.
  • Komunikasi hanya WhatsApp peribadi, tiada laman web syarikat atau alamat pejabat yang boleh dilawati.
  • Harga jauh lebih murah daripada pasaran, contohnya RM5,000 untuk pakej penuh.
  • Tiada perjanjian bertulis antara majikan, agensi, dan maid sebelum bayaran dibuat.

Sebarang agensi yang gagal sekurang-kurangnya tiga daripada syarat di atas patut dielakkan. Di bawah Seksyen 7 Akta 246, pengendalian agensi tanpa lesen JTKSM boleh dikenakan denda sehingga RM200,000 atau penjara sehingga 3 tahun, atau kedua-duanya.

Laporkan agensi tidak berlesen kepada JTKSM di talian 03-8886 5192 atau menerusi portal aduan rasmi mereka.

Lokasi tumpuan agensi maid berlesen

Kepekatan agensi Kategori C tinggi di Lembah Klang kerana permintaan paling besar dari isi rumah golongan profesional. Taburan 679 agensi maid aktif mengikut negeri:

Kawasan tumpuan dalam Lembah Klang termasuk Petaling Jaya, Puchong, Subang Jaya, Kota Damansara dan Kuchai Lama serta Cheras di Kuala Lumpur. Untuk pasaran Singapura, agensi Johor juga aktif menempatkan PDA bagi keluarga rentas-sempadan.

Direktori penuh agensi maid berlesen (679)

Senarai penuh agensi pekerjaan swasta Kategori C yang aktif berdaftar JTKSM. Setiap rekod menyertakan nombor lesen yang boleh disemak. Klik nama agensi untuk profil penuh, atau hantar sebut harga percuma jika anda mahu kami padankan dengan agensi yang sesuai.

Soalan lazim

Apakah agensi maid berlesen JTKSM?

Agensi pekerjaan swasta yang memegang lesen Kategori C (atau Kategori B) di bawah Akta 246. Kedua-dua kategori dibenarkan merekrut pembantu rumah asing; majoriti agensi maid memegang Kategori C.

Berapa kos sebenar hire maid?

Antara RM12,000 hingga RM18,000 sepenempatan, termasuk fi agensi, kos rekrut, FOMEMA, levi, insurans, dan gaji bulan pertama.

Berapa lama proses ambil maid?

Antara 2 hingga 4 bulan dari pemilihan biodata sehingga maid tiba di rumah majikan dan menjalani FOMEMA.

Cara semak agensi maid berlesen?

Guna alat semak lesen di laman ini atau lawati portal rasmi jtksm.mohr.gov.my. Pastikan lesen Kategori C dan masih dalam tempoh sah.

Hukuman hire maid tanpa agensi berlesen?

Di bawah Seksyen 7 Akta 246, denda sehingga RM200,000 atau penjara sehingga 3 tahun, atau kedua-duanya. Sejak 2023, polis rekod 30 kes penipuan dengan kerugian RM260,000.

Negara sumber maid ke Malaysia?

Indonesia (terbesar), Filipina (berbahasa Inggeris), Kemboja, Sri Lanka, dan India. Setiap negara ada badan rekrut tersendiri seperti POEA (Filipina) atau SLBFE (Sri Lanka).

Boleh tukar maid jika tak sesuai?

Kebanyakan agensi Kategori C tawarkan polisi tukar dalam 3 hingga 6 bulan pertama. Tanya tentang polisi gantian secara bertulis sebelum bayar deposit.

Dokumen majikan yang diperlukan?

Kad pengenalan, slip gaji 3 bulan, bil utiliti, gambar rumah, dan borang akujanji. Pendapatan minimum biasanya RM5,000 sebulan bagi kelulusan Imigresen.

Panduan berkaitan pengambilan pembantu rumah

Tak pasti agensi mana sesuai?

Hantar sebut harga percuma dan kami padankan anda dengan tiga agensi Kategori C berlesen mengikut negara sumber dan bajet anda.

Atau terus hubungi WhatsApp kami jika ada soalan lain.

WhatsApp Tanya Advisor